Warum musste ich bei der Anmeldung Sicherheitsfragen beantworten?

Damit wir am Telefon mit dir über deinen Account sprechen und z.B. dein Passwort zurücksetzen können, müssen wir überprüfen können, dass tatsächlich du anrufst. Als Teil dieses Prozesses gibt es die Sicherheitsfragen, die du bei der Anmeldung beantwortest.